1. Allgemeines
Alle Lieferungen und Leistungen, die wir für Sie als Kunden erbringen, unterliegen ausschließlich der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Abweichende AGB des Kunden erkennen wir nur an, wenn und soweit sie von uns schriftlich bestätigt wurden.
Aus Gründen der Arzneimittelsicherheit können für bestimmte Medikamente, wie z. B. Schlaf- oder Schmerzmittel, bestimmte Höchstabgabemengen gelten.
Betäubungsmittel, apothekenpflichtige Tierarzneimittel, kühlkettenpflichtige Arzneimittel sowie flüssige Zytostatika sind aus Gründen der Arzneimittelsicherheit vom Versand ausgeschlossen.
2. Vertragsabschluss
a) Wir schließen Verträge nur mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, bzw. nur mit solchen Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
b) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
c) Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Sofern die Ware nicht lieferbar ist, informieren wir Sie umgehend und bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten wir umgehend zurück.
d) Für die Bestellung gelten die auf der Homepage tagesaktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zusätzlich der Versandkosten.
3. Lieferung
a) Die Lieferung erfolgt an den Käufer oder eine von ihm benannte Person. Bei der Zustellung der Lieferung an eine andere Person als den Bestimmungsadressaten werden wir, soweit dies zulässig ist, diesem die Person mitteilen, bei der die Sendung hinterlegt wurde. Bei nicht erfolgter Zustellung werden wir den Adressaten unverzüglich benachrichtigen.
b) Die Lieferung erfolgt unter Abschluss einer Transportversicherung. Darüber hinaus setzen wir ein System zur Sendungsverfolgung ein. Anfragen über den Sendungsstatus der Lieferung können jederzeit an uns gestellt werden.
c) Soweit wir die Bestellung akzeptiert haben, ein Kaufvertrag also geschlossen wurde, versenden wir die bestellten Artikel in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung, soweit der Artikel in dieser Zeit zur Verfügung steht. Über Lieferzeit informiert die verfügbarkeitsanzeige auf den jeweiligen Artikelseiten.
d) Wir sind zum Rücktritt berechtigt und können demgemäß die Lieferung verweigern, wenn wir in einer nicht von uns zu vertretenden Weise vom Vorlieferanten nicht beliefert werden oder im Falle von Arbeitskämpfen oder höherer Gewalt, soweit diese Zustände nicht nur vorübergehender Natur sind.
e) Werden verbindlich vereinbarte Liefertermine überschritten, veranlassen wir unverzüglich eine kostenfreie Zweitzustellung. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
f) Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so haben Sie dies sofort beim Spediteur/Paketzusteller zu reklamieren und ggf. die Annahme zu verweigern. Zudem haben Sie uns unverzüglich über den Schaden zu informieren. Ein offensichtlicher Transportschaden liegt auch dann vor, wenn und soweit offensichtlich ist, dass in die Verpackung eingegriffen wurde und/oder dass ein Teil des Inhalts beschädigt oder entnommen wurde. Um dies zu verhindern, wählen wir Transportverpackungen mit einer Original-Versiegelung.
g) Beim Vorliegen eines Transportschadens, der nicht offensichtlich ist, ist dieser durch den Kunden unverzüglich, jedoch innerhalb von 7 Werktagen, beim Paketzusteller, in der Regel der Deutschen Post AG, schriftlich zur Niederschrift anzuzeigen.
h) Wir berechnen Ihnen bei Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland eine Versandkostenpauschale, bei Zahlung gegen Vorkasse, Paypal, Kreditkarte und Lastschrift von 3,95 EURO und Zahlung gegen Nachnahme von zuzüglich 4,95 EURO (zzgl 2,00 EURO, die nochmals bei der Zustellung von der Post erhoben werden). Bei einem Bestellwert ab 60 EUR liefern wir national versandkostenfrei. Bei versandkostenfreien Nachnahmelieferungen werden oben genannte Gebühren in Höhe von 4,95 EURO erhoben. Etwaige Mehrkosten für den Versand in das europäische Ausland werden gesondert in Rechnung gestellt.
i) Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
j) Aufgrund geltenden Rechts oder entsprechender Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen können wir berechtigt bzw. verpflichtet sein, für bestimmte Medikamente wirkstoffgleiche Austauschprodukte oder Reimporte zu liefern. Solche Lieferungen entsprechen dem Liefervertrag und sind daher insoweit weder als Falschlieferung noch als mangelhafte Lieferung zu werten.
4. Zahlung
Gezahlt werden kann per Rechnung, Vorkasse, Nachnahme, paypal oder Ermächtigung zum Lastschrifteinzug. Ein Anspruch des Kunden auf Ermöglichung der jeweiligen Zahlungsart besteht nicht. Zahlungen sind zu leisten auf das Konto Nr. 10884146 bei der Deutschen Kreditbank AG Berlin (BLZ 120 300 00). Bei Lieferung per Nachnahme zahlen Sie direkt bei der Anlieferung durch die Deutsche Post AG. Diese Zahlungsart kann erst ab einem Bestellwert von 40,00 ¤ gewählt werden. Eine Zahlung gegen offene Rechnung erfolgt ohne Abzug mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verlangen. Im Falle der Lastschriftrückbuchung durch Kontenunterdeckung oder Rücklastschrift, sind wir berechtigt die entstandenen Kosten beim Schuldner geltend zu machen. Dies sind in der Regel 4,50 ¤. Bei erheblichem Zahlungsverzug müssen wir zur Deckung des Arbeitsaufwandes je Mahnung eine Gebühr von 6 ¤ erheben. Ein gerichtliches Mahnverfahren erfordert durch zusätzlichen Arbeitsaufwand eine Kostendeckungspauschale von 10,00 Euro.
5. Preise
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Bezahlung und Versand. Alle genannten Preise, auch für Bezahlung und Versand, gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten von ipill werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Die Geltungsdauer unserer Top-Angebote ist beschränkt.